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我们为客户提供全方位的服务支持
服务方案
我们为客户提供全方位的售后保证
服务宗旨
快速、果断、准确、周到、彻底
技术支持
24小时提供技术支持
售后支持
72小时提供全面服务
服务流程
Service process
第一步:
拨打技术支持热线或者联系您的服务经理:服务热线0512-65980655
01
第二步:
专业人员进行远程技术指导
01
第三步:
与客户协商是否现场处理;若涉及返厂维修,需准备好产品型号、 出厂编号、故障描述及返修收件地址与设备一起寄送工厂
01
第四步:
服务完成,更新客户系统售后文档,以便查阅
01
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产品手册
操作手册
通讯协议
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